Política de Privacidade do Leela Estúdio
O Leela Estúdio valoriza e protege a privacidade de seus usuários. Este documento tem o objetivo de informar, de forma clara e detalhada, como tratamos os dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Nossa política reflete o compromisso em respeitar e proteger os direitos dos titulares de dados, garantindo transparência e segurança em todas as etapas do tratamento de informações pessoais.
1. Definições Gerais
Os termos utilizados neste documento têm os seguintes significados:
• Titular dos dados: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
• Dados pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
• Dados sensíveis: Informações como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos.
• Controlador: O Leela Estúdio, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados.
• Operador: Terceiros que realizam o tratamento de dados em nome do controlador.
• Tratamento: Toda operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento e compartilhamento.
2. Coleta de Dados
Os dados coletados pelo Leela Estúdio são divididos em:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
• Nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelos campos de formulários de contato no site. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder às solicitações dos usuários e não são compartilhados com terceiros sem consentimento.
2.2. Dados coletados automaticamente (anônimos):
• Utilizamos o Google Analytics para coletar informações estatísticas sobre o uso do site. Esses dados incluem:
• Páginas visitadas.
• Tempo de navegação.
• Localização geográfica aproximada.
• Tipo de dispositivo e navegador.
• Interações no site (como cliques e downloads).
Essas informações são processadas de forma anônima e servem para entender o comportamento dos usuários, ajudando-nos a melhorar a experiência no site. Não usamos esses dados para identificar pessoas individualmente.
2.3. Dados de terceiros:
• Informações recebidas de plataformas externas (como redes sociais ou parceiros) somente mediante consentimento explícito do titular.
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
• Nome, e-mail, telefone, endereço e informações fornecidas em formulários, cadastros ou interações diretas.
2.2. Dados coletados automaticamente:
• Informações como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e comportamento no site, obtidas por meio de cookies e ferramentas analíticas.
2.3. Dados de terceiros:
• Informações recebidas de parceiros, plataformas externas ou redes sociais, com o devido consentimento do titular.
3. Finalidade do Tratamento
O tratamento de dados ocorre para:
1. Execução de contratos: Viabilizar a prestação dos serviços contratados.
2. Comunicação: Responder dúvidas, solicitações e oferecer suporte.
3. Marketing: Enviar informações, promoções e novidades (com consentimento do usuário).
4. Análises: Avaliar e melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
5. Cumprimento de obrigações legais: Atender a exigências legais e regulatórias.
6. Legítimo interesse: Desenvolver estratégias comerciais que não prejudiquem os direitos dos titulares.
4. Base Legal para o Tratamento
O Leela Estúdio realiza o tratamento de dados pessoais com base nas hipóteses previstas pela LGPD, como:
• Consentimento do titular.
• Execução de contrato.
• Cumprimento de obrigação legal.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse.
5. Direitos dos Titulares
A LGPD assegura aos titulares de dados os seguintes direitos:
1. Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais armazenados.
2. Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a interrupção do uso de dados inadequados ou desnecessários.
4. Portabilidade: Receber os dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
5. Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem os dados foram compartilhados.
6. Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para uso de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato].
6. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados nos seguintes casos:
• Prestadores de serviços: Para viabilizar as operações do site, envio de e-mails e processamento de pagamentos.
• Autoridades competentes: Em cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Transferências internacionais: Quando necessário, garantimos que o tratamento seguirá as normas adequadas de proteção de dados.
7. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como:
• Criptografia: Para proteger a transmissão e o armazenamento de dados sensíveis.
• Controle de acesso: Limitação do acesso aos dados apenas para pessoal autorizado.
• Monitoramento contínuo: Auditorias e verificações regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
• Garantir o funcionamento do site.
• Personalizar a experiência do usuário.
• Coletar métricas de desempenho.
Os cookies podem ser gerenciados ou desativados nas configurações do navegador.
9. Incidentes de Segurança
Caso ocorra um incidente que comprometa os dados pessoais, o Leela Estúdio notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no Art. 48 da LGPD.
10. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
• E-mail: contato@leelaestudio.com.br e engenharia@leelaestudio.com.br
Última atualização: 24 de novembro de 2024
O Leela Estúdio reforça o compromisso com a privacidade e a proteção de dados pessoais, garantindo o pleno respeito aos direitos dos titulares e a conformidade com a LGPD.
